Software para clínicas dentales: cómo elegir sin fiarte del comercial
Esta página no es un folleto. Es lo que nos gustaría haber leído antes de construir Dently: qué módulos son imprescindibles de verdad, cómo se lee un precio de software dental, qué te obliga la normativa española y qué preguntas hacen sudar a un proveedor.
Sin tarjeta para empezar. 50 € al mes por clínica más impuestos.
Qué es (y qué no es) un software de clínica dental
Un software de gestión dental es el sitio donde vive la operación completa de la clínica: la agenda, la ficha de cada paciente con su historia clínica y su odontograma, los presupuestos, los consentimientos firmados, la facturación y las métricas.
La confusión habitual es tratarlo como una agenda con nombres. Una agenda te dice quién viene el martes; un software dental te dice qué se le hizo a ese paciente en 2019, qué presupuesto rechazó, qué consentimiento firmó y cuánto debe. Si la historia clínica y el odontograma no están dentro del mismo programa, te falta la mitad, y esa mitad es justo la que necesitas el día que hay una reclamación.
Los ocho módulos que no son negociables
Si evalúas un programa y alguno de estos ocho no está, no es que le falte una función: es que tu equipo va a acabar resolviéndolo a mano.
Agenda con columnas por doctor
El corazón del software. Tiene que dejarte ver el día completo con una columna por doctor, mover una cita arrastrándola, y bloquear vacaciones y festivos sin pelearte con la herramienta. Si citar a un paciente que llama por teléfono te cuesta más de tres clics, el resto da igual.
Ficha de paciente única
Datos personales, historia clínica, odontograma, consentimientos firmados, radiografías, documentos y presupuestos en el mismo sitio. El fallo más común del sector es tener la ficha repartida entre el programa, una carpeta compartida y un archivador.
Historia clínica estructurada
Anamnesis con alergias, medicación, antecedentes y hábitos en campos separados, no en un cuadro de texto libre. La diferencia se nota el día que necesitas saber si un paciente es alérgico a algo antes de infiltrar.
Odontograma digital
Notación estándar, estado por diente y por superficie, e histórico de evolución. Es la pantalla que más usa el doctor y la que mejor distingue a un software pensado para clínicas de uno adaptado de otro sector.
Presupuestos y consentimientos
Presupuesto que se genera desde el catálogo de tratamientos, se envía al paciente y se acepta sin imprimir nada; consentimiento informado con firma en pantalla y copia guardada en la ficha.
Recordatorios automáticos
Confirmación al crear la cita y recordatorio unas horas antes, sin que nadie se acuerde de mandarlos. Las citas que se pierden por olvido no aparecen en ningún informe: son espacios vacíos que nadie sabe explicar.
Facturación conforme
Numeración correlativa por serie, registro encadenado e inalterable, y rectificativas en lugar de borrados. Si tu clínica está en España, esto tiene fecha: 1 de enero de 2027 para sociedades y 1 de julio de 2027 para autónomos.
Métricas que se entienden
Ocupación de agenda, tratamientos más vendidos, presupuestos aceptados y pacientes que no vuelven. Sin esto estás gestionando de memoria.
Cómo leer un precio de software dental
El rango en España va de unos 40 € a más de 150 € al mes por clínica, y esa horquilla se explica sobre todo por el modelo de precio, no por la calidad del producto. Hay tres modelos y conviene reconocerlos antes de pedir presupuesto.
Por clínica. Pagas una cuota y da igual cuánta gente entre. Es el único modelo en el que el proveedor no gana dinero cuando tu equipo crece.
Por usuario. Cada persona con acceso suma. Suena razonable hasta que descubres el efecto secundario: la clínica acaba compartiendo un usuario entre dos personas para no pagar más, y desde ese momento nadie puede saber quién tocó qué historia clínica.
Por gabinete o por sillón. El peor de los tres para una clínica que crece, porque convierte una decisión clínica —abrir un gabinete más— en una negociación con tu proveedor de software.
Dos preguntas concretas para la llamada comercial: ¿sube el precio si contrato a una higienista? y ¿sube si abro un gabinete? Con esas dos respuestas ya sabes qué modelo tienes delante, aunque la web no lo diga.
Nube o instalado: la decisión de fondo
Es la única elección de esta página que no tiene vuelta atrás fácil, así que merece una respuesta honesta en las dos direcciones.
Con software instalado, hay un equipo en la clínica del que depende todo. Cuando va lento, la agenda va lenta; cuando se rompe, se trabaja a papel. A cambio, tienes los datos físicamente contigo y no dependes de tu conexión a internet.
Con software en la nube desaparecen el servidor, las actualizaciones puesto por puesto y la copia de seguridad que nadie ha comprobado nunca; y aparece una dependencia real de tu conexión, que se resuelve con una segunda vía, normalmente compartir datos desde un teléfono.
Nuestra posición, con el interés declarado de quien vende nube: para la gran mayoría de clínicas gana la nube, y el escenario en el que el software instalado sigue defendiéndose es concreto —una persona técnica de confianza que cuida el servidor y verifica las copias—. Si eso no describe tu clínica, estás asumiendo el riesgo sin la contrapartida. Lo desarrollamos en software dental sin instalar.
Lo que te obliga la normativa (si tu clínica está en España)
Protección de datos. Los datos de salud son categoría especial. Tu proveedor es un encargado del tratamiento y está obligado a firmar contigo el contrato correspondiente. Exígelo antes de meter un solo paciente, y con él la información de dónde se alojan los datos, quién accede y cómo los exportas si te vas.
Facturación y Verifactu. Si emites facturas, hay dos fechas: el 1 de enero de 2027 si la clínica es una sociedad y el 1 de julio de 2027 si está a nombre de un autónomo. Y el detalle que más se malinterpreta: la obligación de facturar con un sistema válido es de la clínica, no del proveedor. Por eso conviene pedir por escrito una fecha y la declaración responsable del fabricante. Está explicado entero en Verifactu en clínicas dentales.
Historia clínica. Tiene que ser recuperable y trazable. Un programa que permita borrar sin dejar rastro es un problema esperando a que alguien pregunte.
Cómo elegir en una tarde
- 1
Escribe tus cinco tareas diarias. Citar a quien llama, mover una cita, cobrar, pasar un presupuesto, consultar un historial. Cinco, no veinte.
- 2
Abre dos o tres pruebas a la vez. Comparar en paralelo es lo único que neutraliza el efecto de la demostración comercial.
- 3
Carga un lunes real. Con urgencias, retrasos y dos doctores solapándose. Lo que falla en un software dental no falla en la demostración: falla en el lunes.
- 4
Haz las cinco preguntas de proveedor. Precio con todo dentro, copias y cómo se restauran, cómo exportas tus datos, contrato de encargo firmado, y fecha de Verifactu.
- 5
Cuenta los clics. La misma tarea en cada candidato. Dos pasos de diferencia se pagan todos los días durante años.
Un plan claro. Sin sorpresas.
Todo lo que tu clínica necesita por una cuota mensual fija, con todo incluido — sin coste por usuario, sin permanencia, sin letra pequeña.
Plan Dently
Una suscripción mensual con todo incluido: sin módulos de pago, sin coste por usuario y sin sorpresas.
+ impuestos según tu país · facturación mensual
Todo esto, incluido
- Agenda inteligente con vista por doctor
- Pacientes y doctores ilimitados
- Catálogo de tratamientos y horarios a medida
- Gestiona y cambia entre tus clínicas desde una cuenta
- Recordatorios automáticos de cita por email
- Métricas e informes con indicadores por clínica
- Presupuestos digitales con seguimiento
- Roles y permisos para tu equipo
- Copias de seguridad diarias
- Soporte humano por correo
- Recuperación de pacientes inactivos
- Encuestas de satisfacción tras cada visita
- Facturación con numeración correlativa y, en España, registro encadenado inalterable
Lo único que se factura aparte es el consumo con coste real, como los mensajes de WhatsApp y los SMS, porque se pagan por mensaje y meterlos en la tarifa plana sería cobrarte de más si no los usas. Siempre opcional, y con la alternativa por correo incluida.
Tu primer mes, sin sorpresas.
Lo que pagarías el primer mes en software dental tradicional frente a lo que pagas con Dently.
Comparativa basada en tarifa pública de Software Dental Júlia (Plan Basic 69€/mes + formación inicial obligatoria 90€ + migración desde 150€, fuente softwaredentaljulia.es/tarifas, consultado 28/05/2026). Otros competidores tradicionales como Dentalink, Klinic, Aquarsoftware o Gesden no publican precios.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es un software de clínica dental?
- Es el programa donde vive la operación completa de la clínica: la agenda, la ficha de cada paciente con su historia clínica y su odontograma, los presupuestos, los consentimientos firmados, la facturación y las métricas. No es solo una agenda con nombres: si la historia clínica y el odontograma no están dentro, te falta la mitad.
- ¿Cuánto cuesta un software para clínicas dentales en 2026?
- El rango habitual en España va de unos 40 € a más de 150 € al mes por clínica, y la horquilla se explica sobre todo por el modelo de precio, no por la calidad. Lo que de verdad cambia tu factura son dos preguntas: si el precio sube por usuario y si sube por gabinete. Dently cuesta 50 € al mes por clínica más impuestos, con todo el producto incluido y sin coste por usuario.
- ¿Es mejor un software dental en la nube o instalado?
- Para la gran mayoría de clínicas, en la nube, y el motivo no es la moda: es que desaparecen el servidor de recepción, las actualizaciones puesto por puesto y la copia de seguridad que nadie ha verificado nunca. Lo que ganas a cambio de depender de tu conexión a internet suele compensar de sobra. El caso en el que el software instalado sigue defendiéndose es la clínica que tiene una persona técnica de confianza cuidando el servidor.
- ¿Qué necesito comprobar en materia de protección de datos?
- Que el proveedor te firme el contrato de encargo del tratamiento, que sepas dónde están alojados los datos, con qué frecuencia se hace copia y cómo puedes exportarlos si te vas. Si un proveedor no tiene ese contrato preparado, es la señal más clara de que no ha pasado una revisión seria.
- ¿Puedo migrar mi histórico de pacientes desde otro programa?
- Sí, y es un trabajo real, no un botón. Hay que extraer los datos del programa antiguo, revisar duplicados e inconsistencias antes de cargar nada, y cuadrar los números entre origen y destino. En Dently lo acompañamos sin coste y lleva unos días, no unas horas.
- ¿Sirve para una clínica con más de una sede?
- Sí. Cada sede tiene su propia configuración, sus doctores y sus horarios, y lo dices en claro: cada sede lleva su propia suscripción. Lo que no existe es un coste por usuario ni por gabinete dentro de cada una.
Una clínica moderna merece un software moderno.
Pruébalo tú mismo 14 días con todas las funciones y sin tarjeta. Sin letra pequeña, y si te convence, migramos tus datos gratis.